Virtualna asistencija postaje sve traženiji oblik podrške za male i srednje poduzetnike, kreativce i slobodnjake. Iako se u svijetu koristi već godinama, kod nas još uvijek izaziva upitnike. Tko je zapravo virtualni asistent? Što točno radi? I zašto se sve više poduzetnika odlučuje uložiti upravo u tu vrstu podrške?
Što je virtualna asistencija?
Virtualna asistencija obuhvaća širok spektar usluga koje se pružaju na daljinu, najčešće online – administrativne, operativne, marketinške, organizacijske i druge. Virtualni asistent ili asistentica nije program, nego stvarna osoba – stručna, fleksibilna i samostalna, koja surađuje s klijentom u dogovorenom opsegu i terminu.
Zašto angažirati VA-a?
Zato što ti može olakšati svakodnevno poslovanje i omogućiti ti da se usmjeriš na ono u čemu si najbolji/a – vođenje, razvoj i strategiju. Uz VA-a, ne moraš zapošljavati nekoga za stalno, ne plaćaš doprinose, nemaš fiksne troškove, a dobivaš kvalitetnu i točnu podršku, po potrebi i u točno onim zadacima koji ti oduzimaju najviše vremena i energije.
Primjeri zadataka koje možeš delegirati:
- vođenje e-pošte, kalendara i organizacija termina
- administrativni poslovi (izdavanje računa, upisivanje podataka, priprema dokumenata)
- osnovna korisnička podrška
- upravljanje društvenim mrežama i izrada sadržaja
- priprema newslettera, vođenje CRM sustava
- istraživanja, priprema ponuda i prezentacija
- podrška pri lansiranju proizvoda ili digitalnih usluga
- podrška u odnosima s javnošću i komunikaciji s medijima
Kome je VA najkorisniji?
Svima koji osjećaju da ne stignu sve sami, ali im još nije vrijeme za zapošljavanje tima. Solo poduzetnicima, malim biznisima, kreatorima digitalnih sadržaja, terapeutima, trenerima, edukatorima, agencijama – svima koji žele više vremena za bitno, a manje trošiti na operativu.
Virtualna asistencija nije luksuz, već pametna poslovna odluka. Uz pravog suradnika ili suradnicu, tvoj posao može rasti održivo, organizirano i uz manje stresa. A tvoje vrijeme konačno može postati tvoje – za klijente, strategiju, odmor ili ideje koje čuče u ladici.
Počni delegirati i vrati vrijeme sebi – za klijente, ideje i odmor.

